Компьютерная помощь и ремонт
Разберите симптомы неисправности ПК или ноутбука, выполните доступные проверки и подготовьте вопросы мастеру. Инструкции и сравнения помогут выбрать следующий шаг.
Что проверить при неисправности
- Монитор пишет «Нет сигнала»Проверьте вход, кабель и доступные подключения.
- Windows 11 работает медленноРазберитесь с нагрузкой, автозагрузкой и свободным местом.
- Wi-Fi подключён, а интернета нетСравните устройства и проверьте доступ к сайтам.
- Новый ноутбук шумитСоберите наблюдения перед обращением к мастеру.
Когда нужен компьютерный мастер
Если компьютер не включается, перегревается или теряет изображение, запишите, когда возникла проблема и что вы уже проверили. Эти наблюдения помогут мастеру разобраться в симптомах.
Мастер планирует ремонт компьютеров и ноутбуков по результатам диагностики. Перед обращением в сервис подготовьте точную модель устройства, описание сбоев и сведения о важных данных.
Сон, гибернация или выключение?
Сравните режимы для короткого перерыва, ночи и поездки. Узнайте, что Windows сохраняет и как настройки крышки меняют действие ноутбука.
Новые материалы
Ноутбук не заряжается: что проверить до обращения к мастеру
Ноутбук не заряжается: как проверить адаптер, кабель, USB-C, лимит батареи и влияние нагрузки. Таблица симптомов, результаты проверок и граница обращения к мастеру.
Пошаговый гайд